妙鉢・妙鉢置台ご購入に関するよくある質問

Q妙鉢・妙鉢置台のオーダーメイドはできますか？

A妙鉢についてはオーダーメイドはお受けしておりません。ですが、当店ではお客様のご要望に合わせた妙鉢置台の制作は承っております。お電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。専門のスタッフがご対応いたします。

Q妙鉢・妙鉢置台の買い替え目安を教えてください

A妙鉢の場合は歪みが出てくると正しい奏法ができなくなる恐れがあります。また、割れなどが見られる場合には怪我などの原因になることも考えられますので、買い替えをご検討されるのがよいでしょう。置台については木部の割れや歪みによるがたつき、塗装が剝がれるなどのダメージが見えましたら、修理か買い替えをお勧めいたします。

Q妙鉢・妙鉢置台に使用するときの注意はありますか？

A妙鉢は演奏するのにある程度の習熟が必要とされます。導師や奏法に詳しいご住職に正しい奏法についてお聞きすることをお勧めいたします。妙鉢を置く際も静かにゆっくりと安置されることをお勧めいたします。乱暴に扱いますと転倒・落下などの危険がございますのでご注意ください。

Q梱包はどのような状態で届きますか？

A当店ではお客様への発送時に商品に傷などがつかないよう、細心の注意をはらってお品物を梱包しています。万が一、配送時のトラブルなどでお品物に傷やダメージなどがございましたら、お手数ではございますが、梱包の状態をご確認のうえご連絡ください。直ぐに担当のスタッフがご対応いたします。

Q妙鉢・妙鉢置台を選ぶときのポイントはなんですか？

A妙鉢は重いため、ご自身の体格に合ったものをお選びになるとよいでしょう。まず、詳しい導師の方やご住職の方にお聞きになってみると良いでしょう。置台は妙鉢の大きさに対応したものをご使用ください。

Q宗教・宗派別で妙鉢・妙鉢置台は変わりますか？

A特に違いはございません。

Q妙鉢・妙鉢置台の修理は受けてもらえますか？

A申し訳ございませんが妙鉢の修理は受け付けておりません。置台については当店でお買い上げいただいた置台はもちろん、それ以外についても修理を承っております。お電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。専門のスタッフがご対応いたします。

Q妙鉢・妙鉢置台の返品や交換の保証期間はありますか？

A商品の交換返却などは未使用品に限ります。また記念の文字や定紋の入った商品は対応出来ません。商品品質・出荷に際しては万全の注意を払っておりますが、万一の不良破損がありましたら、商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。送料は弊社負担にて交換させていただきます。ただしお客様のご都合で返却される場合は、商品到着後8日以内のご連絡をお願いします。また返金手数料、支払い取消手数料、代引手数料はお客様負担でお願いいたします。なお、当店で販売される仏具には保証期間がございません。お客様の責任による破損・故障などが生じた場合はお客様負担による修理、交換でのご対応となります。何卒、ご了承ください。

Q妙鉢置台の高さやデザインを変更することはできますか？

Aはい。また当店ではフルオーダーメイドの仏具のご注文もお受けしております。その場合はお客様のご希望に合わせたサイズ・仕様でお造りすることは可能です。

Q妙鉢置台は折りたためますか？

Aできません。

Q妙鉢・妙鉢置台の汚れのお手入れ方法、掃除方法を教えてください。

A妙鉢をご使用になった後は、乾いた柔らかい布でよく拭いてください。特に手の指が触れた部分は後で錆の原因にもなりますので、丁寧によく拭きとってください。置台についても埃などが付着した場合には、はたき等で表面の埃を取り、水で濡らしたあと硬く絞った柔らかい布で表面をやさしく拭いてください。油分を含んだ汚れの場合は、薄めた中性洗剤を含ませた柔らかい布で軽く拭き、仕上げに乾燥した柔らかい布で拭いてください。

Q妙鉢を長期保管する場合の保管方法を教えてください。

A寺院のご内陣は蝋燭のすすやお香の煙など、油分を含んだ汚れに埃が付着しやすいため、妙鉢をご使用になられないときには、置台に置いたうえで布などで覆いを被せておくことをお勧めいたします。

Q分割でのお支払いはできますか？

Aはい。クレジットカードでのお支払いをご選択いただいた場合に限り、分割でのお支払いを受け付けております。

Q妙鉢・妙鉢置台を通販で購入した場合、送料はかかりますか？

A当店では3,980円以上ご注文いただいた場合には送料をいただいておりません。ただし、一部の離島、沖縄は対象外です。